Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar mi uniforme o prenda con mi logo o nombre? 
Sí. Personalizamos tus prendas con bordado o estampado del logo, nombre o cualquier detalle que desees, según tus requerimientos.
¿Qué tipo de telas utilizan y de dónde provienen? 
Trabajamos con telas 100% algodón de industria nacional, seleccionadas por su durabilidad, comodidad y acabado profesiona
¿Hacen uniformes a medida o solo por tallas estándar? 
Nuestras prendas se elaboran con tallas estándar según nuestro molde: XS, S, M, L, XL. Si tu empresa requiere ajustes especiales, podemos evaluarlo según el pedido.

¿Cuál es el tiempo estimado de producción y entrega?  
El tiempo promedio de producción es de 12 días hábiles, dependiendo del volumen y tipo de personalización.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional.
¿Cuál es el pedido mínimo para uniformes personalizados?
Puedes personalizar desde una sola unidad.
¿Puedo hacer un pedido urgente o express?
Sí, siempre que el producto se encuentre en stock disponible. Los productos personalizados requieren el tiempo de producción indicado.

¿Puedo comprar sin registrarme?
No. Para garantizar la correcta gestión de tu pedido, es necesario registrarte antes de realizar la compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Yape, Plin, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias.
¿Ofrecen factura o boleta electrónica?
Sí, emitimos factura o boleta electrónica según tus necesidades.
¿Qué pasa si mi producto llega con algún defecto?
Nos hacemos cargo. Si tu producto presenta alguna falla de fabricación o tela, gestionamos el cambio sin inconvenientes.
¿Puedo devolver o cambiar un producto? 
Sí, en el caso de productos de stock. Los productos personalizados solo se cambian si presentan defecto de tela o error de producción.
¿Mis datos y pagos están protegidos?
 Sí. Utilizamos plataformas seguras para garantizar la protección y confidencialidad de tus datos personales y financieros.

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